Conditions Générales

1.1 Dans le cadre des présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées « Conditions de Vente »), les termes suivants ont la signification qui leur est attribuée ci-dessous :

  • « Lotus » : Lotus S.r.l. ayant son siège social à Località Casoni di Gariga, via G.Pascoli n. 6 (Piacenza);
  • « Client » : toute société, entité ou personne morale qui achète les produits de Lotus auprès de cette dernière ;
  • « Produits » : les biens produits et/ou vendus par Lotus ;
  • « Commande(s) » : toute proposition d’achat des produits adressée par le Client à Lotus exclusivement par fax ou par courrier électronique ;
  • « Vente(s) » : tout contrat de vente conclu entre Lotus et le Client à la suite de la réception par le Client de l’acceptation écrite de la Commande par Lotus ;
  • « Droits de propriété intellectuelle » : tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle de Lotus, y compris, sans limitation, les droits relatifs aux brevets d’invention, dessins ou modèles, modèles d’utilité, marques, savoir-faire, spécifications techniques, données, qu’ils soient ou non enregistrés en tant que tels, ainsi que toute demande ou enregistrement concernant ces droits et tout autre droit ou forme de protection similaire ou ayant un effet équivalent.

2.1 Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les Ventes de Produits et font partie intégrante et essentielle de chaque Commande et/ou Vente. En cas de conflit entre les termes et conditions des présentes Conditions de Vente et les conditions et termes convenus dans la Commande spécifique, ces derniers primeront. Les conditions générales d’achat du Client ne lieront pas Lotus même par consentement tacite.

2.2 Le Client devra faire parvenir une copie contresignée de la Commande et des Conditions Générales de Vente dans un délai de 5 jours ouvrables à compter de la date de la Commande ; si cette copie n’est pas reçue par Lotus dans ce délai, la Commande et les Conditions Générales seront considérées comme intégralement acceptées.

La vente des produits et services présentés sur notre site est réservée aux acheteurs résidant en Europe.

4.1 Le client devra envoyer à Lotus des commandes spécifiques contenant la description des produits, la quantité demandée, le prix convenu et les modalités de livraison.

4.2 La vente sera considérée comme conclue à partir du moment où le client recevra de Lotus une confirmation écrite (cette confirmation pourra être envoyée par e-mail, fax ou moyens électroniques) conformément aux termes et conditions de la commande.

4.3 Les commandes régulièrement acceptées par Lotus ne pourront être annulées par le client sans le consentement écrit de Lotus et dans tous les cas, l’annulation entraîne le paiement des produits déjà réalisés.

5.1 I prezzi dei Prodotti saranno quelli in vigore al momento dell’inoltro dell’Ordine da parte del Cliente o quelli indicati nell’Ordine e confermati per iscritto da Lotus al momento dell’accettazione dell’Ordine. Eccetto quanto diversamente concordato per iscritto tra le parti, i predetti prezzi saranno calcolati franco fabbrica, al netto dell’IVA. Tali prezzi non comprendono i costi di imballaggio secondo modalità diverse da quelle standard Lotus, spedizione e trasporto dai locali di Lotus a quelli del Cliente. Tali costi dovranno essere sostenuti separatamente a cura e spese del Cliente.

5.2 Lotus manterrà la proprietà dei Prodotti fino alla completa corresponsione del prezzo degli stessi.

5.3 Lotus si riserva il diritto di modificare unilateralmente, senza preavviso e con effetto immediato, i prezzi nei casi in cui l’adeguamento sia dovuto a circostanze che siano fuori dal controllo di Lotus (a mero titolo esemplificativo: un aumento del prezzo delle materie prime e del costo del lavoro o cambiamenti nei tassi di cambio). In tutti gli altri casi, la modifica sarà comunicata al Cliente e avrà effetto su tutti gli Ordini ricevuti da Lotus a partire dal trentesimo giorno successivo alla data in cui le modifiche sono state notificate al Cliente.

6.1 Sauf accord écrit contraire entre les parties, Lotus livrera les Produits Ex-works dans ses locaux, tel que ce terme est défini dans les INCOTERMS 2010 publiés par la Chambre de Commerce Internationale dans leur version la plus récente, en vigueur au moment de la livraison.

Sur avis de mise à disposition, le Client devra retirer les Produits dans les 7 jours ouvrables suivant la réception de l’avis, faute de quoi Lotus aura le droit de stocker les Produits dans un entrepôt ou un autre lieu à sa discrétion, aux frais du Client, et Lotus facturera ces frais au Client.

6.2 La livraison doit avoir lieu dans le délai indiqué dans la Commande, tel qu’accepté dans la confirmation de la Commande. Les délais de livraison sont indicatifs et ne sont pas des délais essentiels au sens de l’article 1457 du Code civil et, en tout état de cause, ne comprennent pas les délais de transport.

6.3 Sans préjudice des dispositions de l’article 5. 2 ci-dessus, Lotus ne sera pas tenue responsable des retards ou de la non-livraison imputables à des circonstances indépendantes de sa volonté, telles que, mais sans s’y limiter a) l’inadéquation des données techniques ou les inexactitudes ou retards du Client dans la transmission à Lotus des informations ou données nécessaires à l’expédition des Produits ; b) les difficultés d’approvisionnement en matières premières ; c) les problèmes liés à la production ou à la planification des commandes ; d) les grèves partielles ou totales, les pannes d’électricité, les catastrophes naturelles, les mesures imposées par les autorités publiques, les difficultés de transport, les cas de force majeure, les émeutes, les attentats terroristes et toutes autres causes de force majeure ; e) les retards du fait de l’expéditeur.

6.4 La survenance de l’un des événements énumérés ci-dessus ne donne pas le droit au client de réclamer des dommages et intérêts ou des indemnités de quelque nature que ce soit.

7.1 Sauf accord écrit contraire entre les parties, le transport se fait toujours aux frais et aux risques du Client. Dans le cas où il est demandé à Lotus de prendre en charge le transport des Produits conformément à l’article 6.1, Lotus choisira le moyen de transport qu’elle juge le plus approprié en l’absence d’instructions spécifiques de la part du Client.

8.1 Sauf accord écrit contraire entre les parties, Lotus émettra, à sa discrétion, des factures au moment de l’acceptation de la commande ou de la notification que les marchandises sont prêtes.

8.2 Sauf accord écrit contraire entre les parties, les paiements seront effectués en même temps que la confirmation de la commande et, en tout état de cause, avant la date de livraison des produits.

8.3 En cas de non-paiement dans les délais convenus, Lotus sera en droit d’exiger du Client le paiement des intérêts échus au taux établi par le décret législatif n° 231/02.

8.4 Le non-paiement ou le retard de paiement de plus de 30 jours autorise Lotus à suspendre la livraison des Produits et à résilier chaque vente individuelle conclue. La suspension de la livraison des Produits ou la résiliation des Ventes n’autorise pas le Client à réclamer des dommages et intérêts.

8.5 Toute réclamation relative aux Produits et/ou à la livraison des Produits ne peut en aucun cas justifier la suspension ou le retard de paiement.

9.1 Si les Produits sont livrés au Client Ex-Work, le Client doit signaler toute anomalie, par rapport au type et à la quantité indiqués dans la Commande, en même temps qu’il récupère les Produits en signant le formulaire approprié. Si les Produits sont livrés au Client par un moyen autre que le retour Ex-Work, le Client doit signaler toute anomalie par rapport au type et à la quantité indiqués dans la Commande au plus tard 5 jours à compter de la date de livraison. Si la réclamation n’est pas communiquée dans le délai susmentionné, les Produits livrés seront considérés comme conformes à ceux commandés par le Client.

10.1 Sauf accord écrit contraire entre les parties, Lotus garantit que les Produits sont exempts de défauts/défauts pendant une période d’un an à compter de la date de livraison des Produits au Client.

10.2 La garantie ne s’appliquera pas aux Produits dont les défauts sont dus (i) à des dommages causés pendant le transport ; (ii) à une utilisation négligente ou incorrecte ; (iii) au non-respect des instructions de Lotus concernant le fonctionnement, l’entretien et le stockage des Produits ; (iv) à des réparations ou modifications effectuées par le Client ou des tiers sans l’autorisation écrite préalable de Lotus.

10.3 Sous réserve que la réclamation du Client soit couverte par la garantie et notifiée dans les conditions du présent article, Lotus s’efforcera, à sa discrétion, de remplacer ou de réparer chaque Produit ou toute partie de celui-ci qui est défectueux.

10.4 Le Client doit informer Lotus par écrit de la présence de défauts ou de vices dans les 8 jours suivant la livraison des Produits dans le cas de défauts ou de vices évidents, ou dans les 8 jours suivant leur découverte dans le cas de défauts ou de vices cachés qui ne peuvent pas être détectés par une personne de diligence moyenne. L’action en question sera en tout état de cause prescrite dans un délai d’un an à compter de la livraison des Produits.

10.5 Afin de permettre à Lotus d’effectuer les vérifications nécessaires, les Produits faisant l’objet de la réclamation seront envoyés immédiatement à l’usine Lotus, ou à tout autre endroit que Lotus peut indiquer de temps à autre, aux frais et dépens du Client, sauf accord contraire entre les parties. La garantie ne couvre pas les dommages et/ou défauts des Produits résultant de défauts causés par, ou en rapport avec, des pièces assemblées/ajoutées directement par le Client ou par des tiers.

10.6 En tout état de cause, le Client ne pourra pas faire valoir de droits de garantie à l’encontre de Lotus si le prix des Produits n’a pas été payé dans les conditions convenues.

10.7 Lotus n’offre aucune garantie quant à la conformité des Produits aux règles et réglementations des pays qui n’appartiennent pas à l’Union européenne ou qui en font partie. Aucune autre garantie, expresse ou implicite, telle que, par exemple, la garantie de bon fonctionnement ou d’adéquation à un usage spécifique, n’est donnée en ce qui concerne les Produits.

10.8 Sans préjudice des dispositions de l’article 10.3 ci-dessus et sauf en cas de fraude ou de négligence grave, Lotus ne sera pas responsable des dommages résultant de ou liés aux défauts des Produits. En tout état de cause, Lotus ne sera pas responsable des dommages indirects ou consécutifs de quelque nature que ce soit tels que, à titre d’exemple, les pertes résultant de l’inactivité ou du manque à gagner du Client et ne sera responsable que des dommages directs et l’indemnisation sera en tout état de cause limitée à un montant maximum égal à la valeur des Produits présentant des défauts ou des vices.

11.1 Les droits de propriété intellectuelle sont la propriété totale et exclusive de Lotus et leur communication ou utilisation dans le cadre des présentes conditions de vente ne crée, à leur égard, aucun droit ou prétention de la part du client. Le Client s’engage à n’accomplir aucun acte incompatible avec la propriété des Droits de Propriété Intellectuelle.

12.1 Lotus a le droit de résilier, conformément et aux fins de l’article 1456 du Code civil italien, à tout moment au moyen d’une notification écrite envoyée au client, la commande individuelle en cas de violation des obligations énoncées dans les articles : 5 (Prix des produits) ; 8 (Paiements) ; 11 (Droits de propriété intellectuelle).

13.1 Lotus a le droit de suspendre l’exécution des obligations découlant de la vente de produits, sur la base de l’article 1461 du Code civil italien, au cas où la situation financière du Client rendrait impossible/difficile l’exécution de ses obligations à l’égard de Lotus.

14.1 Lotus est légalement domicilié à son siège social.

14.2 Les Conditions de vente et chaque commande individuelle sont régies et interprétées conformément au droit italien, à l’exclusion de la Convention de Vienne de 1980 sur les contrats de vente internationale de marchandises.

14.3 Tous les litiges découlant des présentes conditions de vente et/ou de chaque vente sont soumis à la compétence exclusive du tribunal de Piacenza.

14.4 Sans préjudice de ce qui est convenu à l’article 14.3 ci-dessus, Lotus se réserve le droit, lorsqu’elle intente une action en tant que demandeur, d’intenter cette action au lieu de résidence du Client, en Italie ou à l’étranger.

Date :……………..

Lieu :…………..

Signature du client :………………..

Conformément aux articles 1341 et 1342 du Code civil italien, les articles suivants sont expressément et spécifiquement approuvés : 3, 4 ; 5 ; 6 ; 7 ; 8 ; 9;10 ; 12 ; 13;14

Date :……………..

Lieu :…………..

Signature du client :………………..

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